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PANNE SUSPENSION 1290 GT

Publié : 21 mars 2020, 13:12
par jpc82
Bonjour à tous !!

Est-ce KTM qui n'est pas à la hauteur ou le concessionnaire ??
Ma superduke GT après 19 000 Km à allumé le voyant de défaut Suspension.
Je ramène la moto au garage ktm toulousain, il remette à 0 et ça repart.
Mais quelques kilomètres après, je sors le genou dans un virage que j'adore et impossible de la faire suivre...., la moto est super raide. je continue et virage suivant pareil, moto trop raide pour prendre du plaisir en courbe. et là ....le voyant se rallume.... et ne s'éteint plus !
Le garage toulousain reçoit la moto par ktm assistance le 29 AOUT 2019
Depuis toujours un soucis...!!! Jamais de nouvelle sans y aller moi-même ! ou appeler ! je suis à 40 kilomètres...
Le faisceau à fini par être remplacé mais toujours un élément qui fume lorsqu'ils rallument la moto .... rien ni fait !! Et du coup, on ne me peut pas me rendre la moto car impossible à ce jour de la réparer !
Soit pipo de la concession, soit réellement l'usine KTM se fou de ses clients !
J'ai aussi un RC8R de 2012 , et la concession à Montauban n'avait pas été meilleur ! !! je suis en colère car j'adore mes autrichiennes ! mais le 21 mars sans nouvelle je délègue ce dossier à mon avocat !!
Qui a eu ce genre de soucis ?

Re: PANNE SUSPENSION 1290 GT

Publié : 21 mars 2020, 14:08
par El-Nino
Une petite présentation peut-être ? :arymerci:

Re: PANNE SUSPENSION 1290 GT

Publié : 23 mars 2020, 14:09
par jpc82
Oups :aryokjesors:

Re: PANNE SUSPENSION 1290 GT

Publié : 28 mars 2020, 18:16
par pascoul69
Salut jpc82 j'ai aussi une gt pas de problème de ce genre,je sais pas si tu le est au courant mais il ne faut surtout pas changé le mode de suspension quand tu est sur la moto ou en roulant.

Re: PANNE SUSPENSION 1290 GT

Publié : 28 mars 2020, 18:41
par nicobaz
pascoul69 a écrit : 28 mars 2020, 18:16 Salut jpc82 j'ai aussi une gt pas de problème de ce genre,je sais pas si tu le est au courant mais il ne faut surtout pas changé le mode de suspension quand tu est sur la moto ou en roulant.
on peut changer le mode, c'est la précharge qu'il ne faut pas changer :arywink:

Re: PANNE SUSPENSION 1290 GT

Publié : 29 mars 2020, 16:42
par jpc82
Salut et merci pour la réponse mais c'est à l'arrêt que le soucis est apparu
Chaque méthode a été essayer, le concessionnaire n'arrive pas à régler le problème malgré le faisceau remplacé (en 6 mois)

Re: PANNE SUSPENSION 1290 GT

Publié : 29 mars 2020, 19:04
par Foidalcolix
T'es assuré comment?

Nan parce j'ai bien une solution, mais ça risque de ne pas te plaire...

:aryokjesors:

Re: PANNE SUSPENSION 1290 GT

Publié : 15 juil. 2020, 10:06
par jpc82
KTM usine reprend la moto en usine pour la réparation uniquement si elle appartient à la concession !!
Quelqu'un a un tuyau la dessus ? Ktm France ne réponds pas et la concession me ballade !
1 an que j'attends le retour de ma machine !!!

Re: PANNE SUSPENSION 1290 GT

Publié : 15 juil. 2020, 13:28
par Hornet74
mise en demeure avec A/R au cc et à KTM France, si tu as une protection juridique la mettre en oeuvre. Sinon une lettre d avocat suffit souvent à faire bouger les choses (bon c est 400 boules la bafouille du baveux ...), demande de dommages et intérêts , etc ...

Re: PANNE SUSPENSION 1290 GT

Publié : 15 juil. 2020, 13:59
par jmarc
dommage de devoir en arriver la , mais c'est tristement normal a l'époque actuel quand tout est une question de tune responsabilité

Re: PANNE SUSPENSION 1290 GT

Publié : 24 juil. 2020, 09:21
par jpc82
Oui il aura fallu un avocat pour obtenir un arrangement de remplacement ...
La nouvelle version est en rodage... 1 an de patience !