le cauchemar !!!!

[MAT MAT 63]

merci,comme je l'ai gardé un week end à la casa j ai viré la bulle MRA mais pas le support

[titi]

a fortiori, si c'est un probleme connu, et qu'un rappel a été fait pour ca,
ktm devrait prendre en charge, meme hors garantie.

[MAT MAT 63]

[quote="titi";p=204195]a fortiori, si c'est un probleme connu, et qu'un rappel a été fait pour ca,
ktm devrait prendre en charge, meme hors garantie.

[homestell666]

C'est toujours le même problème avec ce genre de procédure...il faut s armer de patience

[MAT MAT 63]

hello,
j'ai eu une bonne nouvelle de mon concess,donc la demande a été prise en compte à 100%!!!!!
super content et j'ai eu raison de faire confiance à mon concess.

[Valhnad]

Au top !

[Igeul Hoffzerod]

[MAT MAT 63]

[quote="Valhnad";p=204817]Au top !

[homestell666]

[titi]

cool!
mais du coup, attends a demain avant d'aller l'essayer!!!

[MAT MAT 63]

[quote="titi";p=204824]cool!
mais du coup, attends a demain avant d'aller l'essayer!!!

[eti03-43]

cool pour toi

[tintin03]

ktm clermont est un bon concessionnaire

[MAT MAT 63]

[quote="tintin03";p=205039]ktm clermont est un bon concessionnaire

[vince38]

Ça fait plaisir de voir un concessionnaire qui fait son boulot...
Les demandes de prise en charge après la garantie nécessitent souvent beaucoup de paperasse et le respect de procédures pénibles. Je ne sais pas si c'est le cas chez ktm, mais ,souvent les réparations prises en charge par l usine sont payées au rabais (taux horaire minoré,pièce à prix coûtant....)
Tu pourras lui payer une mousse!

[Valhnad]

Oui, confirmé par mon concess, les prises en charge ne sont pas intéressantes pour le concess

[titi]

c'est ce qu'on appelle fidéliser le client.
perso, je prefère payer un peu plus, pour du bon taf, ou un bouclard arrangeant,
que payer un peu moins, a des tetes de cons!

[MAT MAT 63]

slt,
c'est sur KT CLERMONT ont été d'une grande éfficacité,j remercie toute l'équipe et j vais y aller avec un bon pack de binouse.

[POMPLARDPANAM]

Bonjour à tous je suis l'ancien propriétaire, précisément le deuxième propriétaire, suite à un nouvel achat je lis dans l'ombre en touriste presque tout ici .Bref je sors de ma réserve je n'ai jamais maltraité cet engin je n'ai d'ailleurs jamais touché l'axe de roue ou autres bien que le 1er proprio m'ait fourni la bécane avec la douille de roue qui y correspond et pas le pot d'origine et tout le reste . Bref mon concessionnaire
offroad 75 sont des gens qui font bien leur travail j'ai pu avoir confirmation du problème le jour de la vente grâce à eux car je n'en avais jamais entendu parler et cela sous les yeux de MAT MAT 63 qui lui connaissait le défaut sur certains modèles ensuite ils ont confirmé que ça avait été réparé via l'informatique, bref régulièrement ces derniers m'offrent des accessoires me donnent des conseils me proposent un essaie m’arrangent sur les tarifs etc...ils ont toute mon estime.
Pour faire cours je suis de bonne foi j'ai même accepté de donner du frique à Mât Mât63 en vue des réparations post achat du frique qu'il a nommé dernièrement au téléphone "pour le dérangement" mais cela ça reste entre nous et le conces qui a vu la transaction .
Je contacterai ce dernier MAT MAT 63 comme je l'ai fait il y a quelques jours tout comme KTM France et leurs collègues de Clermont. Et à ce sujet pour information si mon frique "pour le dérangement" ne revient pas c'est de l'abus de comment dire... confiance et c'est puni par les bleus comme vous dites ici .
Ride safe everybody vérifiez vos axes de roues .

[Igeul Hoffzerod]

Salut Pomplardpanam.... c est etrange comme presentation
( ah tu as oublie de passer par la case presentation ).

Bref, on nous dit pas tout....

Ah ces auvergnats... ils sont pret a tout pour se faire du fric !